1. Kapsam ve Kabul
İşbu Kullanım Koşulları, AppNakit.com ve https://appnakit.com üzerinden Partner mağazalara sunulan başvuru, Partner hesabı, panel, abonelik, satış talebi, kapalı teklif, randevu ve operasyon yönetimi hizmetlerinin kullanım şartlarını düzenler. Başvuru yapan, hesap oluşturan veya Partner panelini kullanan kişiler bu koşulları kabul etmiş sayılır.
2. Hizmetin Kapsamı
AppNakit, onaylı Partner mağazaların bölgesel satış taleplerini görüntülemesini, kapalı teklif turlarına katılmasını ve operasyonlarını tek panelden yönetmesini sağlayan bir SaaS hizmetidir.
- Partner başvurularının alınması, incelenmesi ve uygun görülen mağazaların etkinleştirilmesi
- Satış taleplerinin yetkili Partner mağazalara yönlendirilmesi
- 10 dakikalık kapalı teklif turlarının işletilmesi ve en yüksek geçerli teklifin sistem tarafından belirlenmesi
- Kazanan talep, müşteri iletişimi ve randevu süreçlerinin panelden yönetilmesi
- AppNakit'in hizmet kapsamını, desteklenen cihazları, bölgeleri ve işlem yöntemlerini güncelleyebilmesi
3. Tekliflerin Niteliği
Partner teklifleri, ilgili satış talebinde belirtilen cihaz bilgileri ve kapalı teklif kuralları çerçevesinde verilir. Partnerler diğer Partnerlerin tekliflerini göremez.
10 dakikalık teklif süresi sonunda en yüksek geçerli teklif sistem tarafından belirlenir. Teklifin belirlenmesi, müşterinin teklifi kabul edeceği veya satışın kesinleştiği anlamına gelmez.
4. Teklif ve Cihaz İncelemesi
Partner, talep detaylarını ve fotoğrafları yalnızca teklif hazırlama ve operasyon amacıyla inceler. Cihazın fiziksel teslim ve kontrolü, müşteriyle oluşturulan randevu ve satış süreci içinde yürütülür.
Cihazın beyan edilen bilgilerden önemli ölçüde farklı olması, hukuki veya güvenlik riski taşıması ya da işlemin şartlarının oluşmaması halinde teklif güncellenebilir, reddedilebilir veya satış tamamlanmayabilir.
5. Teklif Süresi ve Sonucu
Teklifler, ilgili talepte gösterilen kapalı teklif süresi içinde verilebilir veya güncellenebilir. Süre sona erdikten sonra sistem en yüksek geçerli teklifi belirler; ekran görüntüsü veya mesaj, teklifin süresiz geçerli olduğu anlamına gelmez.
6. Doğru Bilgi Verme Yükümlülüğü
Partner; başvuru, işletme, iletişim, vergi ve yetkili kullanıcı bilgilerinin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu kabul eder. Yanlış veya yanıltıcı bilgi verilmesi halinde başvuru reddedilebilir, hesap askıya alınabilir veya erişim sonlandırılabilir.
7. Partner Yetkisi ve Sorumluluğu
Partner, mağazası ve işletmesi adına AppNakit hizmetlerini kullanmaya, teklif vermeye ve kendisine tanımlanan operasyonları yürütmeye yetkili olduğunu kabul eder. Partner, kendi çalışanlarının ve yetkili kullanıcılarının hesap kullanımından sorumludur.
- AppNakit şüphe halinde ek bilgi veya belge talep edebilir
- Vergi levhası, işletme ve yetkili kişi bilgilerinin güncel tutulması Partnerin sorumluluğundadır
8. Hesap ve Erişim Güvenliği
Partner, giriş bilgilerini korumak, hesabını üçüncü kişilere kullandırmamak ve yetkisiz erişim şüphesini derhal AppNakit'e bildirmekle yükümlüdür. AppNakit güvenlik, bakım, doğrulama veya kötüye kullanım şüphesi halinde erişimi geçici olarak sınırlandırabilir.
9. Abonelik ve Yetkilendirme
Partner panelini ücretsiz inceleyebilir; teklif verme ve ilgili operasyon yetkileri, hesabın durumuna ve geçerli abonelik/entitlement koşullarına göre açılır. Abonelik veya yetki durumunun değişmesi, geçmiş işlem kayıtlarını silmez. AppNakit teknik, güvenlik veya sözleşmesel nedenlerle yetkileri sınırlandırabilir veya askıya alabilir.
10. Müşteri ve Cihaz Verilerinin Kullanımı
Partner, panelde gördüğü müşteri ve cihaz bilgilerini yalnızca ilgili talebe teklif vermek, randevuyu yürütmek ve satış operasyonunu tamamlamak için kullanabilir. Bu bilgileri kopyalayamaz, başka müşterilerle veya üçüncü kişilerle paylaşamaz, reklam/pazarlama amacıyla kullanamaz ve işlem amacı sona erdikten sonra kendi sistemlerinde tutamaz.
11. Panel İçerikleri ve İletişim
Partner, AppNakit panelindeki talep, teklif, fotoğraf, müşteri iletişim ve randevu içeriklerini yalnızca yetkili operasyon amacıyla kullanır. Müşteriyle iletişim kurulurken AppNakit kurallarına, gizlilik yükümlülüklerine ve yürürlükteki mevzuata uyulur.
12. Randevu ve Satış İşlemi
Randevu oluşturulması satışın kesinleştiği anlamına gelmez. Satış; cihaz incelemesi, tarafların mutabakatı, gerekli kimlik/mülkiyet kontrolleri ve teslim koşullarının tamamlanmasından sonra gerçekleşir. AppNakit operasyonel, teknik veya güvenlik gerekçeleriyle randevuyu değiştirebilir veya iptal edebilir.
13. Abonelik Ödemeleri
Ücretli Partner abonelikleri ve ödeme koşulları, ilgili plan ekranında ve ödeme sağlayıcısının akışında gösterilir. Faturalandırma, yenileme, iptal, iade ve ödeme itirazları geçerli plan koşulları ve ödeme sağlayıcısının kuralları çerçevesinde yürütülür.
14. İşlemi Reddetme veya Sonlandırma
AppNakit; yanlış veya yanıltıcı bilgi, yetkisiz erişim, müşteri verilerinin amacı dışında kullanılması, dolandırıcılık veya kötüye kullanım şüphesi, güvenlik riski, hukuka aykırılık ihtimali, ödeme sorunu ya da teknik/operasyonel imkânsızlık halinde başvuruyu, hesabı, aboneliği veya ilgili işlemi reddedebilir, askıya alabilir veya sonlandırabilir.
15. Yasaklı Kullanımlar
AppNakit hizmetleri sahte başvuru, izinsiz veri toplama, bot veya otomasyonla kötüye kullanım, sistem güvenliğini ihlal, kötü amaçlı yazılım gönderme, müşteri bilgilerini amacı dışında kullanma, teklif manipülasyonu veya başkalarının bilgilerini izinsiz kullanma amacıyla kullanılamaz. Tespit halinde erişim engellenebilir ve hukuki işlem başlatılabilir.
16. Fikri ve Sınai Mülkiyet Hakları
AppNakit, appnakit.com ve bunlara ait marka, logo, alan adı, tasarım, arayüz, metin, görsel, yazılım, veri tabanı yapısı, Partner paneli, teklif/operasyon akışları ve özgün içerikler üzerindeki haklar korunur. Bu unsurlar izinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz, yayımlanamaz veya rakip hizmet oluşturmak amacıyla kullanılamaz.
17. Üçüncü Taraf Hizmetleri ve Sistem Kesintileri
Hizmet sunulurken WhatsApp, e-posta, SMS, hosting, bulut altyapısı, ödeme kuruluşu veya diğer teknik hizmetlerden yararlanılabilir. Bu sağlayıcılardan kaynaklanan kesinti, hata veya gecikmelerde AppNakit yalnızca kendi kusurundan kaynaklanan hususlardan sorumludur. Panel bakım, güncelleme, sunucu problemi, internet kesintisi, siber saldırı veya mücbir sebep nedeniyle geçici olarak kullanılamayabilir.
18. Sorumluluğun Sınırlandırılması
AppNakit'in sorumluluğu, emredici mevzuat saklı kalmak üzere kendi kusurundan kaynaklanan doğrudan zararlarla sınırlıdır. Yanlış Partner beyanları, yetkisiz hesap kullanımı, Partnerin müşteri verilerini korumaması, ödeme gecikmeleri, internet/telekomünikasyon kesintileri, üçüncü taraf sorunları ve mücbir sebepler nedeniyle AppNakit sorumlu tutulamaz. Partnerlerin emredici mevzuattan doğan hakları saklıdır.
19. Kişisel Veriler, Hukuk ve Uyuşmazlıklar
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esaslar KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamında düzenlenir. Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Partnerlerin emredici mevzuattan doğan hakları saklıdır; uyuşmazlıklarda niteliğine göre İstanbul Anadolu adli ve idari mercileri ile kanunen yetkili diğer mercilere başvurulabilir.
20. Değişiklikler, İletişim ve Yürürlük
AppNakit Partner SaaS hizmetleri, teknik altyapı, mevzuat veya iş süreçleri değiştiğinde bu koşulları güncelleyebilir. Güncel sürüm https://appnakit.com/kullanim-kosullari üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir. Talepler info@appnakit.com veya https://appnakit.com üzerinden iletilebilir.
AppNakit.com — Barbaros Mah. Begonya Sk. No:1 Ataşehir/İstanbul
İşbu Kullanım Koşulları 21 Eylül 2026 tarihinde güncellenmiştir.